合作与售后/Cooperative after-sales
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我们可以平凡、但不可以平庸
公司本着以客户三个满意为基本原则: "质量的满意、 先进技术的满意、服务的满意”,不断加强公司内部的综合竞争力。公司在竞争中求发展,在挑战中谋机遇,相信公司会给您提供最高端、最先进的智能系统;相信公司会为您提供最优质、最权威的技术服务,勤劳和真诚的我们愿与您携手共进、共创辉煌。
保修1年,全天24小时服务
所有产品保修期为一年,保修期间我公司提供7*24*365现场服务。在接到报修电话后2小时内到达现场提供服务,一般故障在 4小时之内排除,4 小时无法解决故障免费提供备机更换。
定期巡检,定期评估
每月定期回访对设备进行正常巡检,对整个系统的工作状态、性能进行评估,以确保整个系统能够以最佳状态运行。
免费维修服务
保修期内,我们负责对建设的整个系统提供完整的维修服务,不收取额外费用,并提供相应的备件服务。
免费提供软件升级服务
保修期内免费提供在为用户进行软件升级服务,同时提供免费的技术支持,包括现场支持。
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